小城製粉・のせ菓楽 プライバシーポリシー

小城製粉株式会社 及び<のせ菓楽>(以下当社といいます。では、当社の義務、電話・FAX等による注文、お客様の声としてホームページ・メール等で寄せられ、知り得たお客様の個人情報を、正しく取り扱うことは重要な責務と認識し、お客様の個人情報を以下のように取り扱います。
1.法令の遵守
当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。

2.利用目的

(1)お取引いただきましたお客様との「商品発送等契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービスサービス実施」のため。
(2)商品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため。
(3)お客様からの申出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
(4)お取引いただきました商品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる取引商品・サービス、例として、山芋の加工事業(菓子向けの糖入り)、米の精米、小売業、和洋菓子の製造小売事業及びこれらに関連したサービスを提供するため。

3・適正な取
当社は、お客様の個人情報を偽りその他不正の手段で取得することは致しません。

4・利用
当社はお客様の個人情報を「2・利用目的」で定めた範囲内で共同利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報(名称、所属、電話番号等)、注文履歴

5・第三者への提供
当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することは致しません。
1)お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
2)法令に基づく場合
3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である時。
4)公衆の衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である時。
5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対応して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時。

6・開示、訂正、削除
お客様ご本人から当社が保有している個人情報の開示を求められた時は所定の手続きに基づき速やかに開示します。当社は個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また、お客様ご本人からデータの修正・削除を求められた場合も、所定の手続きに基づき速やかに訂正・削除致します。

7・安全管理
当社が保有するお客様の個人情報データにつきましては当社が規定する安全管理措置により、必要かつ適切な措置を講じます。

8・従業員の教育・監督
当社は個人情報を従業員に取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

9・委託先の監督
当社は個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合はその当該委託にあたりましては委託先に必要かつ適切な監督を行います。

10・苦情対応
当社は個人情報の取り扱いに関する苦情について迅速な対応を致します。

11・個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先
小城製粉株式会社 TEL0996-22-4161
のせ菓楽       TEL0996-22-3447

                                                     以上